왕눈이폰과 디보피아노(?) a/s가능여부및 신청합니다. 2013.04.19 17:55
최현주
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왕눈이폰은 다리하나가 빠져나왔어요~ 사진참고해주세요
사진상에 없지만 빠진 다리는 따로 보관되어있습니다.
또 버튼이 따로 놉니다.
3을 누르면 4라고 말합니다.
다른버튼도 다른 번호를 말합니다.
두번째 디보피아노(명칭은 정확히 모르겠음)
디보인형들이 부러졌는데 수리가 가능한지 문의 드립니다.
옆에 마이크같은걸 거는거 같은게 부러졌어요 그것도 수리되는지 문의 드려요
사진참고해주세요.
다 안되면 어디까지 수리가 가능한지 알려주세요.
버리기는 아깝고 고칠수있으면 써서 사용해 볼까 합니다.
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- • Date2013.04.19 17:55:22
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안녕하세요. 먼저 코니토이스 제품을 애용해주셔서 감사합니다.
첫번째, 왕눈이폰은 제품과 다리를 함께 보내주시면 무상으로 교체하여 드리겠습니다.
두번째, 제품명 디보콘서트노래방으로 현재 단종된지 상품이라 외관 손상시 수리가 불가하오니 이점 양해 바랍니다.
수리를 받으시려면 택배비를 부담하시어 본사 AS센터로 제품을 보내주시기 바랍니다.
보내드릴 때에는 본사에서 택배비를 부담하여 보내드립니다.
기타 관련 문의사항에 대해서는 AS센터(032-547-0490)로 전화연락 바랍니다.
감사합니다.