 | ||||||||
|
||||||||
코니실업 장남감 a/s문의입니다. 2013.03.25 14:24
tele3
Comment : 1 Views : 4691 Votes : 0
안녕하세요. 저는 강서구 영유아플라자 장난감도서관 담당자 정유희입니다.
저희 장난감 도서관에서 a/s가 필요한 코니실업 제품에 대해 문의 후 발송하고자 문의글을 남깁니다.
a/s가능여부 및 예상 a/s비용
1.알루키보드럼 : 키보드 다리와 고정되는 부분 파손
2.디보매직드럼: 노란색드럼만 작동안됨 (다른색 드럼은 정상작동됨)
3.뽀롱이:전원이 안들어옴
4.왕눈이폰: 강아지 버튼이 빠져서 없고, 노래방기능이 안됨.
5.디보운전놀이: 기어변속이 안됨.
------------------------------------------------------------------------------------------
부품구입가능여부 및 가격
1. 디보매직드럼 채2개
2. 디보운전놀이 미끄럼방지판 1개
3. 에듀볼 부속 중 전화기
수리가능한 제품과 부품구입가능여부에 대한 답변 요청드립니다.
답변주시는대로 물건 발송해 드릴예정이며
회사 물품인데 규정상 착불은 어려울 것 같습니다.
저희 쪽에서 거래하는 택배회사 이용해 발송하도록 하겠습니다.
- 문서정보
- • URLhttp://conystoy.cafe24.com/3865
- • Date2013.03.25 14:24:20
- • Reads / Votes4691 / 0
- • Trackbackhttp://conystoy.cafe24.com/index.php?document_srl=3865&act=trackback&key=f09
- 이 게시물을...
Inside Community
- SNS
-
ConyToys :: A/S 문의 - 코니실업 장남감 a/s문의입니다.
| No. | Subject | Author | Date | Views |
|---|---|---|---|---|
| Notice |
A/S 센터 이용안내
[21]
[9088]
| ConyToys | 2016.04.26 | 75016 |
| Notice |
※ 건전지의 올바른 사용법 ※
[9056]
| ConyToys | 2012.12.20 | 524634 |
| 195 | 알루하모니피아노책상, 아답터.. [1] [7] | 박지영 | 2013.04.05 | 5623 |
| 194 | 에듀테이블 2번째as신청이요 [1] | 정우애미 | 2013.04.04 | 4655 |
| 193 | 에듀볼 A/S로 오늘 택배로 보내드렸어요^^ [1] [2] | 박정선 | 2013.04.03 | 5091 |
| 192 | 물품배송 [1] [431] | 임은정 | 2013.04.02 | 15113 |
| 191 | 애듀볼소리가안나요~ [1] | 최윤미 | 2013.04.01 | 4659 |
| 190 | 에두볼 택배로 발송했어요 [1] [60] | 임정미 | 2013.04.01 | 5176 |
| 189 | 에듀볼 소리가 안나요 [1] [3] | 죠죠 | 2013.03.29 | 4598 |
| 188 | 알루 스쿨버스 [1] | 호두맘 | 2013.03.29 | 4706 |
| 187 | 알루의 키보드럼 부속품 구매 원합니다 [1] | 서기맘 | 2013.03.27 | 3508 |
| 186 | 에듀테이블 as문의 [1] [1] | lja1015 | 2013.03.27 | 3635 |
| » | 코니실업 장남감 a/s문의입니다. [1] [1] | tele3 | 2013.03.25 | 4691 |
| 184 | 코니실업 장남감 a/s문의입니다. | tele3 | 2013.03.25 | 3096 |
| 183 | 입금확인 [1] [3] | 김선우 | 2013.03.25 | 4391 |
| 182 | 알루 키보드럼 [1] | 쪼 | 2013.03.21 | 3569 |
| 181 | 드럼스틱만구매가능할까요? [1] | 조은주 | 2013.03.19 | 3516 |
안녕하세요. 코니스입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
A/S 관련
1.알루키보드럼 - 하판 교체시 비용10,000원의 수리비용이 청구됩니다.
2.디보 매직드럼 - 단종된 제품으로 내부 선이 끊어진 경우 수리가 가능하나 그 외의 문제일 경우 수리가 불가합니다.
3.뽀롱이 - 단종된 제품으로 수리가 불가합니다.
4.왕눈이폰 - 강아지 버튼은 무상으로 교체해 드리며, 기능 이상의 경우 PCB교체시 최대 15,000원의 비용이 청구됩니다.
5. 디보 운전놀이 - 단종된 제품으로 수리 가능성은 50%이며, 리뉴얼된 폴리 운전놀이(효과음이 다름)로 PCB 교체시 15,000원의 수리비용이 청구됩니다.
부품구입 관련
1.디보 매직드럼 - 드럼스틱 한쌍 가격은 3,000원입니다.
2.디보운전놀이 미끄럼 방지판(큐방)은 무상으로 보내드리겠습니다.
3.에듀볼 전화기는 3,000원입니다.
제품을 보내주실 때에는 담당자분 연락처와 구입부품 및 이상 증상에 대한 메모를 적어 보내주시기 바랍니다.
기타 관련 문의사항은 AS센터(032-547-0490)로 연락 바랍니다.
감사합니다.