에듀테이블 불량으로 A/S신청 합니다 2013.04.17 08:58
제용석
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오늘 우체국 택배로 에듀 테이블을 A/S담당자 앞으로 보냄니다.
4개월전에 A/S 받은 상태이며 알기로는 보드를 바꿨다고 했습니다.
수리 하고 나서 3개월쯤 부터 램프만 깜빡 이다가 동작이 되었다가를 반복 하더니
이제는 아얘 되지도 않습니다.
증상은 동일 합니다...
전원을 켰을 때 가운데 네개의 램프만 깜빡거리고 아무것도 되지 않습니다.
한 가지 궁금 한 것은요....제가 뽑기를 잘 못 한건가요?? 아니면 3개월만 지나면 코니 제품은
알아서 고장이 나는건가요??
어린 애기들이 무엇을 알겠습니까? 이것저것 눌러보고 좋아라 하는것이 전부인데
아들놈이 전원을 켰을 때 안된다고 안되~안되~ 이 소리만 하고 있어서 눈에 보이지 않게 숨겨 놨다가
이제서야 보냄니다..
너무 안타깝네요...
무조건 메인 보드만 바꿔서 고객들에게 주는것 보다는 근본적인 원인을 파악을 하시어 불량이 나지 않는것이
서로 좋을 것 같아서 말씀드림니다....
제발 이번이 마지막 A/S가 되기를 바라면서 잘 부탁 드리겠습니다.
받으시면 접수해주셔서 수리 부탁드립니다.
제 용 석 (010-3376-0815)
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- • Date2013.04.17 08:58:33
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AS접수하여 드렸으며 꼼꼼히 검수하여 보내드리겠습니다.
감사합니다.