Information as qna drumstick voc store
 
 
현재 카카오톡 계정에 문제가 발생하여 카톡 AS 상담이
일시적으로 중단됩니다. 빠른 시일내로 복구하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. *유선문의 032-547-0490*
 
 

에듀볼 AS 잘 받았습니다만 2013.04.16 23:56

경화님
Comment : 2 Views : 5979 Votes : 0

에듀볼 AS 받고 오늘(4월16일) 물건 택배로 받았습니다.

지난 주 토요일(4월13일)에 전화연락 받았구요 스피커 문제라 무상으로 처리 된다는 내용이었습니다.

스티커 떨어진 부분까지 다 붙여주셔서 감사했습니다만 아이가 몇 시간 사용 후에 다시 소리가 안나버리네요.

한참을 안나다가 버튼을 누르다 보니 다시 소리가 나는가 싶더니 또 안나기를 계속 반복하네요.

AS센터에서 보내실 때는 수리 후에 소리가 나서 보내셨겠지만 하루도 지나지 않아 고장증상이 나타나버리니 참 난감하네요.

부분적인 개인 정보만 남기겠습니다. 어떻게 처리해주실지 연락주시기 바랍니다.

 

요청 장난감 : 에듀볼

이름 : 강경화

주소 : 경기 부천시 소사구

고장 증상 : 소리가 안나고 불빛만 반짝입니다.

특이 사항 : 건전지 커버, 커버 나사 받았으며 전화기 따로 구입했습니다.

Me2day Yozm
Comment '2'

Leave Comments


  • profile
    from. ConyToys   on 2013.04.17 09:32

    안녕하세요. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
    말씀하신대로 월요일에 택배를 받으신걸로 확인이 되십니다.
    AS를 받으신 당일 문제가 재 발생하였으므로 다시 무상으로 AS접수하여 드리겠습니다.
    AS를 받으시려면 증상에 대한 간단한 메모 남기셔서 제품을 보내주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • ?
    from. 경화님   on 2013.04.17 13:43

    빠른 답변 감사합니다.

    보내는 택배비 역시 AS센터 부담으로 알고 반품으로 보내겠습니다.

    수고하세요.


No. Subject Author Date Views
Notice A/S 센터 이용안내 [21] [9088] secret ConyToys 2016.04.26 75016
Notice ※ 건전지의 올바른 사용법 ※ [9056] file ConyToys 2012.12.20 577287
208 에듀볼 AS문의드려요 [1] [11] 예진마미 2013.04.23 5869
207 에듀볼 소리가 지지직거려요 [1] [3] 이현정 2013.04.20 6338
206 왕눈이폰과 디보피아노(?) a/s가능여부및 신청합니다. [1] [4] file 최현주 2013.04.19 5379
205 에듀테이블 불량으로 A/S신청 합니다 [2] [4] 제용석 2013.04.17 6416
» 에듀볼 AS 잘 받았습니다만 [2] 경화님 2013.04.16 5979
203 에듀볼 소리 이상 [1] [156] 이현두 2013.04.16 13843
202 코니스를 칭찬합니다~^^ [1] [5] 김지은 2013.04.11 5803
201 에듀볼 소리가 안나요~ [1] gungdeng 2013.04.11 6214
200 에듀볼 소리가 이상해요~ [1] [8] 채진미 2013.04.10 6670
199 에듀볼 소리가 안나요 [1] 최미선 2013.04.08 5787
198 열린음악회 마이크만 구매가능한가요? [1] 써니 2013.04.07 6247
197 에듀볼전화기만구입가능할까요?ㅠ [1] 민지맘 2013.04.06 6135
196 접수문의 [1] 박민애 2013.04.06 6355
195 알루하모니피아노책상, 아답터.. [1] [7] 박지영 2013.04.05 6999
194 에듀테이블 2번째as신청이요 [1] 정우애미 2013.04.04 5954