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알루키보드럼 수리 신청합니다. 2012.10.15 14:19
seuli
Comment : 1 Views : 7824 Votes : 0
코니 실업 제품 여러개 수리 신청합니다.
1) 플레이볼 3개 (2010. 3월 구입)
- 1번 : 움직이지 않음, 소리 안남
- 2번 : 작동안됨
- 3번 : 노란색 반달 장식 빠짐, 꽃 모양 회전 안함, 잘 움직이지 않음
2) 알루키보드럼 4개
- 1번 : 전원버튼 이상으로 누르고 있어야지 작동이됨
- 2번, 3번 : 키보드 다리와 고정되는 부분 파손
- 4번 : 드럼 한 쪽 고장
건전기 덮개 2개 필요
수리가 가능한지 수리비용과 택배 비용이 얼마나 드는지 알려주시기 바랍니다.
빠른 답변 부탁드리겠습니다.
- 문서정보
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- • Date2012.10.15 14:19:45
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ConyToys :: A/S 문의 - 알루키보드럼 수리 신청합니다.
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안녕하세요. 코니스입니다. 먼저 코니토이스 제품을 애용해주셔 감사합니다.
플레이볼은 단종된 상품으로 수리가 불가능하고, 키보드럼 4개는 수리가 가능합니다.
비용은 제품을 직접 확인한 뒤에 책정되며 수리비용이 들 경우 안내 전화를 드리니 그때 수리여부를 결정하시면 됩니다.
먼저 고객님께서 제품을 보내실때 드는 택배비는 고객님이 부담하시고
수리완료된 제품을 보내드릴때 드는 비용은 코니스에서 부담합니다.
무게가 많이 나가 택배비가 부담되실 경우에는 CJ택배를 이용하여 착불로 보내주시고
추후에 수리비용에 2500원을 추가하여 입금해주시면 됩니다.(한 상자에 한함)
감사합니다.