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에듀테이블A/S원합니다. 2012.04.11 10:23

하린맘
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A/S센터 전화를 하니 도통 받지를 않아 여기에 글을 남깁니다.

 

아기 100일 맞이 하여 에듀테이블을 구매 했습니다. 지금 아기가 130일 조금 넘었으니 구매 한지 한달 조금 됐네요.

 

아기가 너무 잘 가지고 놀아서 구매에 만족하며 사용하고 있는데

 

어제 갑자기 전원을 켰더니 "안녕?방가워 친구야." 하고 불빛이 들어오고

 

불빛도 꺼지지 않고 다른 버튼을 눌러도 동작 되지 않고 계속 불빛이 나오는 상황입니다.

 

오래 가지고 놀면 꺼지게 되는 시스템도 작동 하지 않아요.

 

고장 난것이 확실한데..

 

아기가  커서 마구 가지고 논것도 아니고 아직 앉아 있지도 못해 누워서 손으로 가져 놀았는데

 

오래 가지고 논것도 아니고 한달 남짓 넘었는데 이런 상황이니 황당하고 짜증나네요.

 

A/S센터 전화도 받질않으니 답답할 노릇이네요.

 

해답을 주시던지 전화를 주시던지 해주세요.

 

아기가 이거 너무 좋아 하는데 빨리 고쳐주고 싶네요.

Me2day Yozm
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    from. ConyToys   on 2012.04.13 09:36

    통화량이 많아 연결이 되지 않은것 같습니다. 정말 죄송합니다.
    남겨주신 연락처로 전화연락 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • ?
    from. 에듀테이블구매자   on 2012.04.21 22:25

    저도 에듀테이블을 구매했는데 하린맘과 완전히 똑같은 문제로 고객센터에 문의를 하려고 합니다 구매하고 얼마되지 않았는데 전원만 작동되고 그외에는 전혀 작동이 되지 않습니다 에듀테이블 하자가 이 문제가 아닌가 싶어요 코니스 제품이 좋아서 개구리 폰도 구입했는데 에듀테이블에 대한 실망감을 감출 수가 없네요 도대체 무엇때문에 그런건지 알고 싶습니다

  • profile
    from. ConyToys   on 2012.04.24 09:28

    안녕하세요. 코니스입니다. 먼저 구매자님께 불편을 드려 정말 죄송합니다. 남겨주신 글을 보아 제품 불량으로 확인되오니 성함과 연락처, 주소와 간단한 메모 남겨서 본사로 제품을 보내주시면 A/S처리 해드리도록 하겠습니다. 기타 자세한 문의는 A/S센터(032-547-0490)로 문의 바랍니다. 감사합니다.


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