에듀볼수리 2012.10.22 11:54
박윤정
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1. 제품 :에듀볼 ( 2012년 7월 24일 구입함)
2. 증상 : 소리가 전혀 안남.
이름 : 박윤정
연락처 : 010-2559-4169
문의사항
1. cj택배 착불로 발송하면되나요? 나중에 수리한 제품보내주실때, 다시 착불로 받을때 택배비는 얼마인가요?
2. 홈페이지에 as 접수만하면 되나요? 전화따로 해야하나요? 계속 전화연결이 안되는데요.. ㅡ.ㅡ
- 문서정보
- • URLhttps://conystoy.cafe24.com/2567
- • Date2012.10.22 11:54:17
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안녕하세요. 코니토이스 제품을 애용해주셔서 감사합니다.
문의하신 내용에 답변해 드리겠습니다.
1. CJ택배를 이용하시면 무게에 상관없이 한상자에 한해 2,500원의 택배비용이 소요됩니다.
착불로 보내실 경우에는 저희쪽에서 보내드릴때 착불로 발송, 혹은 수리비용에 2,500원을 더해 입금해주시면 됩니다.
2. 제품을 보내주시면 자동적으로 AS접수가 되며, 제품이 도착한 날을 기준으로 순차적으로 AS하여 드립니다.
기타 자세한 문의는 AS센터(032-547-0490)로 전화연락 바랍니다.
감사합니다.