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에듀테이블 이건 뭔가요?? 2012.08.28 10:49
명금옥
Comment : 1 Views : 5135 Votes : 0
에듀테이블 사용중입니다.
어제 갑자기 보니깐 전원옆 개구리 있는데 날카로운게 있네요..
사진 빨간색 원 안에.
지금까지 못본거 같은데 어제 갑자기 날카로운 플라스틱이 보이네요..
7개월 아이가 사용중인데 큰일 날뻔 했습니다.
아주 날카로워서 아이가 모르고 손바닥으로 문질렀다면...... 아주 큰 상처가 날뻔 했습니다.
이게 왜 생긴건가요??
몇개월동안 사용하면서 못본건데 어제 갑자기 보니깐 보이네요..
일단 급하게 신랑이 칼로 잘라서 없앳지만 나중에 또 이런게 생길까봐 걱정이네요...
그리고 소리가 하나 안나는데 수리 가능한가요???
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- • Date2012.08.28 10:49:05
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저희 코니토이즈 제품을 애용해주셔서 감사합니다. 불편을 드려 정말 죄송합니다.
사진의 날카로운 부분은 수지를 성형할때의 입구인 게이트 부분입니다. 생산시 그부분을 제거하는데 대량생산을 하다보니 검수가 미처 되지 못한 부분 같습니다. 고객님이 대처하신대로 칼로 잘라주시는게 맞는 방법이구요. 앞으로는 이런 실수 없도록 조치하여 좀더 세밀한 검수 하도록 노력하겠습니다. AS건은 택배 이용하여 보내주시면 됩니다. 자세한 내용은 AS공지글 참조 부탁드립니다. 감사합니다.