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에듀볼-영어학습놀이 2012.09.20 19:13
민서어뭉
Comment : 1 Views : 6099 Votes : 0
9월 첫째주에 구입했습니다....
수입하자마자 그 다음날부터 에듀볼-영어학습놀이 도그와 애플이 소리가 나지 않았습니다...
시간이 늦어 다으날 A/S 전화 해야겠다생각하고 전화하려니 또 되는겁니다....
이게 오늘도 반복이 됩니다....
사자마자 이래도 되나요???
사자마자 이러는것도 A/S는 하나요??
- 문서정보
- • URLhttp://conystoy.cafe24.com/2093
- • Date2012.09.20 19:13:19
- • Reads / Votes6099 / 0
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안녕하세요. 먼저 불편을 드려 죄송합니다.
1주일 이내에는 구입처에서 새제품 교환이 가능하나 1주일 이후에는 교환이 안되므로 본사에서 AS를 받으셔야 할 것 같습니다. 참고로 본사에서는 소비자에게 직접 판매 또는 새제품 교환은 해드리지 않습니다.
남겨주신 글로는 정확한 상태를 알 수 없으니 고장난 부분에 대한 간단한 메모와 연락처를 남겨서 CJ택배로 제품을 보내주시면 AS센터에서 확인 후에 연락드리겠습니다.
감사합니다.